自运营”基因。

　　释加危废运营数字化管理平台（SWAM?）是南京释加软件科技有限公司(以下简称”释加科技”)针对危废运营全流程管理进行深度学习与总结后自主开发的一款软件，通过可靠性数据采集、全流程线上管控和大数据分析优化搭建危废全流程运营管理系统。从危废处置过程流程优化、危废运营决策优化、危废配伍智能优化等，全方位的优化危废处置企业的运营管理，实现精细化管理水平持续提升和损耗成本持续降低的最终目标。

　　图1SWAM?危废运营数字化管理平台逻辑框架

　　1.市场拓展，客户体验——“快、准、好”

　　以客户服务、市场拓展为目标，依托释加危废运营数字化管理平台（SWAM?），打造客户服务闭环，以移动应用技术为抓手，塑造“响应速度快、执行准度高、服务体验好”的企业品牌形象，切实提升客户服务效率，增加客户粘性，快速拓展市场，延长客户生命周期和再生价值。总体模式如下图所示：

　　图2市场拓展，客户体验“快、准、好”

　　2.执行规范，运营——“严、稳、实”

　　图3执行规范，项目运营“严、稳、实”

　　以安全运营、规范运营为目标，依托释加危废运营数字化管理平台（SWAM?），补齐危废管理全流程运营缺口，统一规范、统一数据、统一流程，形成综合管理“组合拳”，严格遵照环保标准执行，保证项目稳定运行运营，踏实做好“分解者”角色，助力工业末端治理。

　　3.基层减负，现场作业——“减、加、乘”

　　以数据赋能、基层减负为目标，依托释加危废运营数字化管理平台（SWAM?），构建“减、加、乘”现场作业模式，即前端应用做减法、后端系统做加法、技术支撑做乘法，实现危废处置作业移动化、智能化，支撑基层前端作业能力和工作管理水平双提升，助力危废处置单位数字化转型。总体模式如下图所示：

　　图4基层减负，现场作业“减、加、乘”

　　1.基于集团集约化管理打造，促进企业“中台化”转变，实现集团高效运营管控

　　SWAM?支持灵活的组织模型、指标模型、成本模型等各类搭建，可快速拓展至集团，形成“集团——子公司——处置单位——产线——设备”等多级管控，基于信息互通的危废管理系统，打造企业“数据中台”，围绕“数据中台”链接企业经营生产各类业务，形成“业务中台”。集团化企业既需承接集团总部战略实施，又需熟悉基层业务、贴近终端用户、积极创新应用，为统筹组织高效便捷，集团化企业需以业务为导向、以需求为导向，建设集团级共享服务，逐步沉淀共性业务和数据服务能力，打

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